Datenschutzerklärung
Gueldali Institute GmbH Postpassage 5 4051 Basel Schweiz
E-Mail: DG@gueldali-institute.com Webseite: www.gueldali-institute.com
Stand: September 2026
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit dieser Webseite ist: Gueldali Institute GmbH Postpassage 5 4051 Basel Schweiz E-Mail: DG@gueldali-institute.com Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Bearbeitung Ihrer Personendaten können Sie uns über diese E-Mail-Adresse kontaktieren.
2. Allgemeines
Der Schutz Ihrer Personendaten ist uns wichtig. Wir bearbeiten Personendaten vertraulich und entsprechend dem anwendbaren Schweizer Datenschutzrecht, insbesondere dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und der Datenschutzverordnung (DSV). Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche Personendaten beim Besuch unserer Webseite und bei der Nutzung unserer Online-Angebote bearbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche externen Dienstleister dabei eingesetzt werden.
3. Bearbeitete Personendaten
Je nach Nutzung unserer Webseite können insbesondere folgende Daten bearbeitet werden: • Name • E-Mail-Adresse • Telefonnummer • IP-Adresse • Browser- und Geräteinformationen • Datum und Uhrzeit des Webseitenzugriffs • besuchte Seiten und Interaktionen • Referrer-Informationen • Termin- und Buchungsinformationen • Newsletter-Anmeldungen und damit verbundene Interaktionen • Bestell-, Vertrags- und Zahlungsinformationen • technische Protokoll- und Nutzungsdaten Wir bearbeiten grundsätzlich nur diejenigen Personendaten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.
4. Zwecke der Datenbearbeitung
Wir bearbeiten Personendaten insbesondere für folgende Zwecke: • Bereitstellung und Betrieb unserer Webseite • Bearbeitung von Kontaktanfragen • Vereinbarung und Verwaltung von Terminen • Durchführung von Erstgesprächen • Kommunikation mit Interessenten und Kunden • Versand von angeforderten Informationen und E-Mails • Newsletter und Marketingkommunikation • Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen • Analyse und Verbesserung unserer Webseite • Messung der Wirksamkeit unserer Werbekampagnen • Gewährleistung der technischen Sicherheit • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen • Geltendmachung, Ausübung oder Abwehr rechtlicher Ansprüche
5. Kontaktformular
Auf unserer Webseite besteht die Möglichkeit, mit uns über ein Kontaktformular Kontakt aufzunehmen.
Dabei werden insbesondere folgende Angaben erhoben: • Name • E-Mail-Adresse • Telefonnummer
Wir verwenden diese Daten ausschliesslich zur Bearbeitung der Anfrage, zur Kontaktaufnahme und für eine daraus gegebenenfalls entstehende Geschäftsbeziehung.
Die Angaben werden so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung der Anfrage, eine anschliessende Zusammenarbeit oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
6. Cookies und Einwilligungsmanagement
Unsere Webseite verwendet Cookies und ähnliche Technologien.
Wir unterscheiden insbesondere zwischen:
Essentiellen Cookies Diese sind für den technischen Betrieb und grundlegende Funktionen der Webseite erforderlich. Leistungs- und Analyse-Cookies Diese helfen uns zu verstehen, wie unsere Webseite genutzt wird und wie wir sie verbessern können. Marketing-Cookies
Diese können eingesetzt werden, um die Wirkung unserer Werbung zu messen und Werbekampagnen auszuwerten.
Analyse-, Marketing- und vergleichbare nicht notwendige Technologien werden entsprechend den Einstellungen im Cookie-Banner eingesetzt. Besucher können dort auswählen, welchen Kategorien sie zustimmen. Eine erteilte Auswahl kann über die Cookie-Einstellungen geändert werden.
7. Onepage
Unsere Webseite wird mit der Plattform Onepage erstellt und betrieben.
Onepage stellt technische Funktionen für die Bereitstellung der Webseite, Formulare und weitere Webseitenfunktionen zur Verfügung.
Beim Besuch unserer Webseite können dabei insbesondere technische Daten wie IP-Adresse, Browserinformationen, Geräteinformationen, Zugriffszeitpunkte und aufgerufene Inhalte bearbeitet werden.
Soweit über Onepage Kontaktformulare verwendet werden, können zudem die dort eingegebenen Kontaktdaten verarbeitet werden.
8. Onepage Analytics
Wir verwenden die Analysefunktionen von Onepage, um die Nutzung unserer Webseite statistisch auszuwerten.
Dabei können insbesondere Informationen über Webseitenaufrufe und Interaktionen bearbeitet werden.
Diese Informationen helfen uns zu verstehen, welche Inhalte genutzt werden und wie unsere Webseite verbessert werden kann.
Die entsprechenden Analyse-Cookies sind in unserem Cookie-System als Leistungs-Cookies eingeordnet und standardmässig nicht aktiviert, soweit eine entsprechende Zustimmung erforderlich ist.
9. Meta Pixel
Wir verwenden auf unserer Webseite den Meta Pixel von Meta.
Der Meta Pixel ermöglicht uns insbesondere, die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen auf Plattformen wie Facebook und Instagram zu messen und nachzuvollziehen, ob Nutzer nach dem Anklicken einer Werbeanzeige bestimmte Handlungen auf unserer Webseite ausführen.
Dabei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:
• IP-Adresse • Browser- und Geräteinformationen • besuchte Seiten • Zeitpunkt des Webseitenbesuchs • Interaktionen mit unserer Webseite • Informationen über die Herkunft des Webseitenbesuchs
Meta kann diese Informationen mit weiteren Daten verbinden, sofern der Nutzer über ein entsprechendes Meta-Konto verfügt oder Meta anderweitig über entsprechende Informationen verfügt.
Meta kann Daten auch ausserhalb der Schweiz bearbeiten.
Der Meta Pixel ist in unserem Cookie-System der Kategorie Marketing zugeordnet und standardmässig nicht aktiviert, soweit eine entsprechende Zustimmung erforderlich ist.
Weitere Informationen zur Datenbearbeitung durch Meta finden sich in den Datenschutzinformationen von Meta.
10. YouTube
Auf unserer Webseite können Videos der Plattform YouTube eingebettet sein.
YouTube ist ein Dienst von Google.
Beim Aufruf oder Abspielen eines eingebetteten Videos können Informationen an YouTube beziehungsweise Google übertragen werden. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie Informationen über die aufgerufene Seite und die Nutzung des Videos gehören.
Google beziehungsweise YouTube kann diese Informationen gegebenenfalls mit einem bestehenden Google-Konto des Nutzers verbinden.
Unsere Webseite verwendet eine Funktion zur Blockierung von Drittinhalten. Eingebettete Inhalte können daher bis zur entsprechenden Freigabe beziehungsweise Zustimmung blockiert werden.
Google kann Personendaten auch ausserhalb der Schweiz bearbeiten.
Weitere Informationen zur Datenbearbeitung finden sich in der Datenschutzerklärung von Google beziehungsweise YouTube.
11. Terminbuchung über Calendly
Für die Buchung von Erstgesprächen und anderen Terminen verwenden wir Calendly.
Wenn ein Termin über Calendly vereinbart wird, werden die für die Terminorganisation erforderlichen Angaben verarbeitet. Dazu können insbesondere gehören:
• Name • E-Mail-Adresse • Telefonnummer, sofern angegeben oder abgefragt • gewünschter Termin • Angaben zur Terminvereinbarung • technische Nutzungsdaten
Die Daten werden verwendet, um Termine zu koordinieren, zu bestätigen und die damit verbundene Kommunikation durchzuführen.
Calendly kann Personendaten insbesondere in den USA und weiteren Ländern bearbeiten.
Für internationale Datenübermittlungen verwendet Calendly nach eigenen Angaben anwendbare Datenschutzmechanismen und Garantien.
Für die Datenbearbeitung durch Calendly gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen von Calendly.
12. Newsletter und E-Mail-Marketing mit ActiveCampaign
Für Newsletter, E-Mail-Kommunikation und automatisierte E-Mail-Prozesse verwenden wir ActiveCampaign.
Wenn Sie sich für unseren Newsletter oder andere entsprechende Informationen anmelden, können insbesondere folgende Daten bearbeitet werden:
• Name • E-Mail-Adresse • Zeitpunkt der Anmeldung • technische Informationen • Informationen über den Versand und die Nutzung unserer E-Mails
Je nach eingesetzter Funktion können wir beispielsweise feststellen, ob eine E-Mail zugestellt oder geöffnet wurde und ob auf darin enthaltene Links geklickt wurde.
Diese Informationen helfen uns, unsere Kommunikation zu verwalten und zu verbessern.
Sie können sich jederzeit über den in unseren Marketing-E-Mails enthaltenen Abmeldelink abmelden oder uns unter DG@gueldali-institute.com kontaktieren.
ActiveCampaign kann Personendaten ausserhalb der Schweiz, insbesondere in den USA, bearbeiten.
Für die Datenbearbeitung durch ActiveCampaign gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen von ActiveCampaign.
13. Bestellungen und Zahlungen über ablefy
Für die Abwicklung von Bestellungen, Verträgen und Zahlungen verwenden wir ablefy.
Wenn eine Leistung über ablefy erworben wird, können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
• Name und Kontaktdaten • Rechnungsinformationen • bestellte Leistungen • Bestelldatum • Zahlungsinformationen • Transaktionsinformationen • weitere für die Vertrags- und Zahlungsabwicklung erforderliche Angaben
Die konkrete Zahlungsabwicklung kann über die von ablefy bereitgestellten oder eingebundenen Zahlungsmethoden erfolgen. Dazu kann unter anderem Apple Pay gehören.
Abhängig von der gewählten Zahlungsmethode können weitere Zahlungsdienstleister an der Transaktion beteiligt sein. Für deren Datenbearbeitung gelten ergänzend die jeweiligen Datenschutzbestimmungen.
Zahlungsinformationen werden nur in dem Umfang bearbeitet, wie dies für die Durchführung und Verwaltung der jeweiligen Transaktion erforderlich ist.
14. Newsletter- und Marketingeinwilligung
Soweit wir für eine bestimmte Marketingkommunikation eine Einwilligung einholen, kann diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Die Abmeldung von einem Newsletter ist insbesondere über den Abmeldelink in der jeweiligen E-Mail möglich.
Kommunikation, die für die Durchführung eines bestehenden Vertrags oder die Bearbeitung einer konkreten Anfrage erforderlich ist, bleibt davon unberührt.
15. Social Media
Das Gueldali Institute unterhält Präsenzen auf sozialen Netzwerken, insbesondere auf Plattformen wie Instagram, Facebook und LinkedIn.
Wenn Nutzer unsere dortigen Profile besuchen oder mit unseren Inhalten interagieren, werden Personendaten durch die jeweiligen Plattformbetreiber verarbeitet.
Für diese Datenbearbeitungen gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Plattformbetreibers.
16. Gesundheits- und Klientendaten
Über die öffentlich zugänglichen Formulare dieser Webseite erheben wir keine detaillierten Gesundheits-, Labor-, HRV-, Schlaf- oder vergleichbaren Analysedaten.
Solche Informationen können im Rahmen einer konkreten Zusammenarbeit mit einem Klienten persönlich besprochen und bearbeitet werden.
Dabei kann es sich um besonders schützenswerte Personendaten im Sinne des Schweizer Datenschutzrechts handeln.
Für solche Daten gelten erhöhte Anforderungen an Vertraulichkeit und Datensicherheit. Die Bearbeitung erfolgt nur im Rahmen der jeweiligen Zusammenarbeit und soweit dies für die vereinbarte Leistung erforderlich ist.
Soweit erforderlich, werden Klienten ergänzend über die Bearbeitung solcher Daten informiert beziehungsweise entsprechende Einwilligungen eingeholt.
17. Weitergabe von Personendaten
Wir verkaufen keine Personendaten.
Personendaten können an Dienstleister weitergegeben werden, soweit dies für den Betrieb unserer Webseite, die Kommunikation, Terminverwaltung, Zahlungsabwicklung oder andere in dieser Datenschutzerklärung genannte Zwecke erforderlich ist.
Hierzu gehören insbesondere:
• Website- und Hostingdienstleister • Onepage • Meta • Google beziehungsweise YouTube • Calendly • ActiveCampaign • ablefy • beteiligte Zahlungsdienstleister • IT- und Kommunikationsdienstleister • Buchhaltungs- und Treuhanddienstleister • Behörden oder andere Stellen, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht
Dienstleister erhalten grundsätzlich nur diejenigen Informationen, die für ihre jeweilige Tätigkeit erforderlich sind.
18. Datenbearbeitung im Ausland
Einige der von uns eingesetzten Dienstleister haben ihren Sitz ausserhalb der Schweiz oder bearbeiten Daten in anderen Ländern, insbesondere in den USA.
Bei einer Bekanntgabe von Personendaten ins Ausland beachten wir die Anforderungen des Schweizer Datenschutzrechts.
Soweit das betreffende Land kein vom Schweizer Recht anerkanntes angemessenes Datenschutzniveau bietet, stützen wir die Übermittlung – soweit erforderlich – auf geeignete Garantien oder andere gesetzlich vorgesehene Grundlagen.
Hierzu können insbesondere anerkannte Standarddatenschutzklauseln oder anwendbare Datenschutzrahmen gehören.
Trotz solcher Schutzmassnahmen können ausländische Behörden unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen auf Daten zugreifen.
19. Aufbewahrungsdauer
Wir speichern Personendaten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Daten können darüber hinaus gespeichert werden, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, ein Vertragsverhältnis dies erforderlich macht oder Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Abwehr von Rechtsansprüchen benötigt werden.
Nach Wegfall des Bearbeitungszwecks und Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden Personendaten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine zulässigen Gründe für eine weitere Aufbewahrung bestehen.
20. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder unberechtigter Offenlegung zu schützen.
Der Umfang der Sicherheitsmassnahmen richtet sich insbesondere nach Art und Sensibilität der bearbeiteten Daten.
Trotz angemessener Sicherheitsmassnahmen kann bei elektronischer Kommunikation und Datenübertragung keine absolute Sicherheit gewährleistet werden.
21. Rechte betroffener Personen
Betroffene Personen haben im Rahmen des anwendbaren Schweizer Datenschutzrechts verschiedene Rechte.
Dazu können insbesondere gehören:
• Auskunft über die bearbeiteten Personendaten • Berichtigung unrichtiger Personendaten • Löschung beziehungsweise Vernichtung von Personendaten, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind • Herausgabe oder Übertragung bestimmter Personendaten, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind • Widerspruch gegen bestimmte Datenbearbeitungen • Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
Gesetzliche Einschränkungen und Ausnahmen bleiben vorbehalten.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren:
Gueldali Institute GmbH Postpassage 5 4051 Basel Schweiz E-Mail: dg(@)gueldali-institute.com
Wir können einen geeigneten Identitätsnachweis verlangen, wenn dies erforderlich ist, um eine unberechtigte Herausgabe von Personendaten zu verhindern.
22. Links zu externen Webseiten
Unsere Webseite kann Links zu Webseiten und Angeboten Dritter enthalten.
Für die Datenbearbeitung auf diesen externen Webseiten sind grundsätzlich die jeweiligen Betreiber verantwortlich. Nach dem Verlassen unserer Webseite gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
23. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Dienstleistungen, eingesetzten Technologien oder rechtlichen Anforderungen ändern.
Es gilt die jeweils auf unserer Webseite veröffentlichte aktuelle Fassung.
Gueldali Institute GmbH Postpassage 5 4051 Basel Schweiz
Stand: September 2026